為保障觀日出旅游專線安全運行，公司每日嚴(yán)格檢測運營車輛，開展夜間線路巡查，并制定應(yīng)急預(yù)案；精選經(jīng)驗豐富的駕駛員，強化夜間行車培訓(xùn)。在紅門游客中心設(shè)專項服務(wù)窗口，增派人員值守，清晰標(biāo)識流程，及時解答游客咨詢，并在關(guān)鍵點位安排引導(dǎo)，確保購票、候車等環(huán)節(jié)順暢。針對特殊游客群體，車內(nèi)配備GPS及緊急呼叫裝置，提供優(yōu)先上下車等服務(wù)。此外，公司依托“泰山VIP接待服務(wù)中心”，以航空化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打造專業(yè)隊伍，實現(xiàn)“零換乘、一站式”高品質(zhì)服務(wù)，游客滿意率達100%。

專線自開通以來，為游客夜爬觀日出提供了極大便利。為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，公司積極協(xié)調(diào)攜程平臺，于7月4日正式開啟線上購票新功能，進一步提升游客的出行體驗。

下一步，泰山文旅集團將持續(xù)優(yōu)化“VIP觀日出專線”服務(wù)品質(zhì)，深化智慧化管理與人性化服務(wù)。同時，集團將積極探索更多創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，豐富泰山文旅業(yè)態(tài)，為游客提供更加安全、便捷、舒適的登山服務(wù)，讓每一位游客都能在泰山之巔，邂逅最美的日出，留下難忘的回憶。