近日，由山東省大數(shù)據(jù)局、中共山東省委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室、共青團(tuán)山東省委等多部門聯(lián)合主辦的2025年“數(shù)據(jù)要素×”大賽山東分賽圓滿落幕。泰山文旅集團(tuán)子公司元泰山數(shù)字科技有限責(zé)任公司憑借“數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)——泰山文旅數(shù)智多業(yè)態(tài)創(chuàng)新實(shí)踐”項(xiàng)目，從眾多參賽作品中脫穎而出，獲文化旅游賽道二等獎(jiǎng)。
元泰山數(shù)科作為泰安市首批文旅公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)單位，始終以合規(guī)為前提、以創(chuàng)新為核心，推動(dòng)文旅數(shù)據(jù)價(jià)值落地：一是構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座，打造全業(yè)態(tài)服務(wù)平臺(tái)。公司合規(guī)整合泰山景區(qū)票務(wù)、周邊交通、住宿、餐飲等多維度數(shù)據(jù)，搭建統(tǒng)一文旅數(shù)據(jù)底座；在此基礎(chǔ)上研發(fā)“泰山+暢游天下游客服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)“吃住行游購?qiáng)省比珮I(yè)態(tài)覆蓋。平臺(tái)上線至今，累計(jì)服務(wù)游客877.9萬人次，直接帶動(dòng)文旅消費(fèi)超10億元，有效提升游客一站式體驗(yàn)。二是推出AI伴游智能體，提供個(gè)性化服務(wù)。AI伴游智能體依托先進(jìn)大模型構(gòu)建，可依據(jù)游客訴求生成個(gè)性化行程安排，還能根據(jù)游客實(shí)時(shí)游覽路線自動(dòng)定位所在景點(diǎn)，提供精準(zhǔn)語音講解，同時(shí)支持語音或文字問答，覆蓋客服咨詢、游覽攻略、消費(fèi)推薦等場(chǎng)景，全方位滿足游客“游前-游中-游后”需求。三是上線登山助力機(jī)器人，升級(jí)山地游覽體驗(yàn)。登山助力機(jī)器人依托AI智能算法構(gòu)建“感知-決策-執(zhí)行-服務(wù)”全鏈路智能體系，提供“安全隨行、智能輔助、個(gè)性服務(wù)”一體化解決方案，今年以來已投入1000余臺(tái)設(shè)備供游客租用，銷售額達(dá)500余萬元，重新定義山地景區(qū)登山體驗(yàn)。
下一步，元泰山數(shù)科將繼續(xù)以科技為筆、創(chuàng)新為墨，深耕文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為打造全國(guó)文旅數(shù)據(jù)要素應(yīng)用標(biāo)桿、推動(dòng)文化傳承與經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度融合貢獻(xiàn)更多力量。
